Sağlık & Klinikler · Estetik Klinik
Estetik klinik dijital pazarlama: yönetmeliğe uygun güven
Instagram'dan akşam yazan kişiye beklemeden, sizin onayladığınız bilgilerle yanıt gittiğini; sitenizde ve hesabınızda fiyat, kampanya ya da hasta yorumu olmadan da güven veren bir düzen kurduğunuzu düşünün. 12.11.2025 tarihli tanıtım yönetmeliği estetik kliniklerin en çok kullandığı araçları sınırladı. Size yazan kişiyi randevuya taşıyan, yönetmeliğe uygun düzeni kuruyoruz.
Kayıp noktaları
Para ve müşteri nerede kaçıyor?
- 01
Yanıtsız kalan bilgi talepleri
Instagram'dan bilgi isteyen kişiye standart bir yanıt gidiyor ya da hiç gitmiyor; sohbet başlamadan bitiyor.
- 02
Yönetmeliğe takılan paylaşımlar
Kampanya duyurusu, fiyat, hasta teşekkürü ya da koşulları sağlamayan önce ve sonra görseli hesapta duruyor.
- 03
Güven vermeyen sayfa
Hekim bilgisi, klinik ortamı, süreç ve sık sorulan sorular eksik olunca ziyaretçi araştırmaya başka sitede devam ediyor.
- 04
Sponsorlu gönderiye bağlı hesap
Öne çıkarılan gönderiyle talep toplamaya alışmış hesap, organik içerikle nasıl görüneceğini bilmiyor.
- 05
Dağınık takip
Mesajlar birkaç telefona ve hesaba dağılıyor; hangi kişiye dönüldüğü, kimin randevuya geldiği takip edilemiyor.
Estetik klinik için önerdiğimiz düzen
Her işlem grubu için ayrı bilgilendirme sayfası hazırlıyoruz: süreç nasıl işler, kimler için uygundur, iyileşme dönemi nasıldır, işlemi kim yapar. Sayfa vaat değil bilgi verir; fiyat ve kampanya yer almaz. Ziyaretçi sorularının yanıtını bulduğunda randevu adımına geçmesi kolaylaşır.
Instagram, Facebook ve sitedeki formlardan size yazan kişilerin talepleri tek bir yere düşer. Kişiye anında bir karşılama mesajı gider, ekibe bildirim ulaşır. Asistan randevu, adres ve süreç sorularını sizin onayladığınız bilgilerle yanıtlar; uygunluk değerlendirmesini hekime bırakır. Kimseye kendiliğinden mesaj gönderilmez.
Instagram hesabınız için bilgilendirme içerik planı hazırlıyoruz: süreç, hazırlık, iyileşme dönemi, hekim tanıtımı. Gönderiler sponsorlu olmadan yayınlanır; önce ve sonra görseli kullanılacaksa yönetmeliğin koşulları baştan sağlanır.
Talep ölçümü KVKK'ya uygun kurulur: işlem adı olay adlarına ve sayfa adreslerine yazılmaz, yalnız randevu talebi sayılır. Hangi kanalın talep getirdiğini haftalık raporda görürsünüz.
Tanıtım kuralları ve sağlık turizmi
Estetik işlemlerin tanıtımı 12.11.2025 tarihli Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmeliğe tabidir. Önce ve sonra görselleri yalnız yazılı onay, aynı koşullarda çekilmiş tarihli görsel, düzenleme yapılmaması, kapalı yorumlar ve zorunlu uyarı notuyla kullanılabilir; sponsorlu tanıtımda hiç kullanılamaz (md.7).
Sağlık turizmi yetki belgeniz varsa, yabancı dilde ayrı bir sitede fiyat ve kampanya bilgisi verebilir, Türkiye dışına sponsorlu reklam açabilirsiniz (md.8). Bu sitede HealthTürkiye logosu ve yetki belgesi yer alır; reklamlar Türkiye'de yaşayanlara gösterilmez, otomatik hedef kitle genişletme kapatılır.
Önerilen paket
Estetik Klinik için sabit fiyatlı başlangıç
Fiyatlar KDV hariç. Hangisiyle başlayacağınızdan emin değilseniz ücretsiz ölçümden sonra birlikte seçiyoruz.
Bu sektördeki ilk vakamızı birlikte yazalım.
Yöntemimiz diğer sektörlerde çalışıyor. İlk iş ortağımızla kurucu müşteri koşullarıyla çalışıyoruz.
Diğer sektörlerdeki vakalar ›Sık sorulanlar
Estetik klinik Instagram'da sponsorlu gönderi yapabilir mi?+
Yurt içinde kural olarak hayır. Yönetmeliğin 5/1-i bendi sosyal medyada yalnız ücretli sponsorlu ve öne çıkmaya yönelik olmayan varlığa izin verir. Yeni açılan klinik açılışını izleyen ilk bir ay sponsorlu tanıtım yapabilir (5/1-j); sağlık turizmi yetki belgesi olan klinik ise yurt dışına, yabancı dilde ve ayrı bir hesap ya da siteyle tanıtım yapabilir (md.8).
Önce ve sonra fotoğrafı kullanabilir miyim?+
Yalnız 7. maddedeki koşullarla: hastanın yazılı onayı, aynı koşullarda çekilmiş ve tarihli görseller, düzenleme yapılmaması, yorumların kapalı olması ve zorunlu uyarı notu. Sponsorlu tanıtımda hiç kullanılamaz.
Fiyat yazabilir miyim?+
Yurt içine yönelik sitede, Instagram'da ve Google profilinde hayır; fiyat, indirim, kampanya ve promosyon yasaktır (5/1-m). Sağlık turizmi için kurulan ayrı, yabancı dilli sitede izin verilir (8/3).
Hasta yorumu paylaşabilir miyim?+
Hayır. Hasta teşekkürü ve yorumları tanıtımda kullanılamaz (5/1-e); hikâyede paylaşılan teşekkür mesajları da buna dahildir. Güveni hekim bilgisi ve süreç anlatımıyla kuruyoruz.
Mesajlara kim cevap veriyor?+
Size yazan kişiye ilk karşılama ve sık sorular asistan tarafından, sizin onayladığınız metinlerle yanıtlanır. Uygunluk ve tıbbi sorular ekibinize aktarılır.
Hangi paketle başlamalıyım?+
Siteniz ve hesabınız varsa Yönetmelik Uyum Kontrolü ile başlayın. Site baştan kurulacaksa Klinik Dijital Düzen; yurt dışından hasta kabul ediyor ve yetki belgeniz varsa Sağlık Turizmi Dijital Kurulum.
Randevu sayısı için garanti veriyor musunuz?+
Hayır. Randevu sayısını etkileyen pek çok etken var: hekim, konum, rekabet. Biz sitenizi ve hesabınızı yönetmeliğe uygun hâle getiriyor, yanıt hızını ve ölçümü düzeltiyoruz.
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır; hukuki görüş değildir.
Blog
İlgili rehberler
Yakınınızda sizi arayan kişi haritada önce rakibinizi mi görüyor? Google İşletme Profili, yorum toplama, fotoğraf, kategori ve mahalle sayfalarıyla haritada nasıl öne çıkacağınızı adım adım anlatıyoruz.
Rehberi okuyun ›Sitenize form dolduran kişiyi geç ararsanız başka işletmeye gider. Form gelince 1 dakikada otomatik WhatsApp yanıtı, size anında bildirim ve mesai dışı karşılama nasıl kurulur, adım adım anlatıyoruz.
Rehberi okuyun ›Google İşletme Profili optimizasyonu için kategori, hizmetler, fotoğraflar, gönderiler ve yorum yönetimini adım adım uygulayın; haftalık 30 dakikalık rutinle profilinizi canlı tutun.
Rehberi okuyun ›Estetik Klinik
Nerede müşteri kaybettiğinizi yazalım
Formu doldurun; sitenize, reklamınıza ve mesaj akışınıza bakıp 48 saat içinde yazılı öneri gönderelim.